В мире власти нет места случайностям. Каждая деталь, начиная с расположения за столом, заканчивая порядком рукопожатий и даже цветом галстука, представляет собой строгий язык дипломатии, способный повлиять на статус целого региона. Об этом на лекции в рамках 4 модуля обучения программы «Брянские герои» поделился Александр Ермаков, начальник управления молодежной политики Брянской области. Подробности о его выступлении можно узнать из Газеты Почепское слово.
Служба протокола представляет собой искусство поддержания баланса. С одной стороны, существуют вековые нормы, укоренившиеся еще со времен Людовика, с другой – жесткие интересы руководителей. Ермаков подчеркнул, что протокол требует соблюдения правил, установленных обществом, но при этом необходимо гибко адаптироваться к интересам руководителя. "Ты должен соблюдать правила, принятые обществом, но при этом подстраиваться так, чтобы отстаивать интересы своего руководителя. Протокол, который обладает более высоким статусом, будет пытаться навязать свои условия, чтобы продемонстрировать своему начальству, что именно он главный. Но твоя задача – защитить интересы своего человека, даже если они идут вразрез с общепринятыми нормами", – отметил спикер.
За формальными строками пресс-релизов скрываются минуты напряженного ожидания. Ермаков также рассказал о том, что иногда ради имиджа региона приходится прибегать к необычным решениям. "Я даже менял рассадку по-тихому. Приезжаешь, допустим, в другой регион, а твоего руководителя посадили достаточно далеко. Рассадка имеет огромное значение: с кем ты стоишь, куда тебя посадили, каким по счету дали слово. Если ты не отстоишь и не сделаешь так, чтобы твой руководитель сидел выгодно среди остальных, то ты не справился со своей задачей. Вплоть до того, что я брал таблички и по-тихому менял их, пока никто не замечал", – вспоминает Ермаков.
Цена такой "самодеятельности" может быть высокой. Ермаков поделился историей о том, как его жестко отчитали за выбор ведущего на мероприятии, где присутствовал губернатор. "Меня вызывает глава региона и начинает критиковать. Я не понимаю, за что. Оказалось, ему не понравился ведущий. Запомни, с кем ты рядом стоишь, так о тебе и думают. Это важный урок, который я усвоил от своего наставника", – заключил он.
В системе протокольной службы одежда становится маркером лояльности. Ермаков подчеркнул важность соблюдения дресс-кода. "Есть руководители, которые даже во время видеоконференций настоятельно требуют, чтобы подчиненные сидели в галстуках. Если в кадре кто-то без галстука, это может привести к серьезным последствиям. В настоящее время этот дресс-код размывается по всей стране, но на официальных мероприятиях с участием высшего должностного лица деловой костюм остается обязательным. Это проявление уважения к службе, которая пригласила вас", – добавил Ермаков.
Ранее РИА Стрела сообщало, что для участников областной программы "Брянские герои" стартовал заключительный модуль обучения. Четвертый курс посвящен современным технологиям управления.
Фото: РИА Стрела